互联网社区经历了几代的发展，派系繁多，本文不想和大家一起回顾历史，也不想从大社区的概念给大家一个笼统的轮廓，讲些似是而非的道理，仅仅从移动互联网的角度出发，以独立APP的立场，聊一下方寸之地该如何设计与运营，顺便整理下自己的想法。
简述
人+人=沟通，沟通+运营=内容，内容+增值服务=社区
上面的公式给的比较粗糙，无非是想说明社区就是“人”与“人”构建连接，相互影响，通过合理的运营，能够产生出“内容”的场所。就好像你与一群不太熟识的人出去参加联谊活动，如果其中有个善于组织的人，这次小的线下聚会很可能成长为一个圈子的聚落。
定位
想做好设计并经营好一个社区，首要目标就是要明确定位，什么样的定位，决定了你的社区要怎么设计。至少你得很清楚，你要做什么样的圈子，是基于金融垂直领域的社交？还是基于同城交友？或是像知乎，建立个分享话题经验的社区平台？只有清晰产品的定位，圈出主要目标用户，挖掘典型使用场景，才能构画出产品主要功能。
打个比方，要做一个奢侈品鉴别、分享、买卖的高端社区。基于奢侈品，你可以定位你的用户在收入、消费水平这块相对较高，时间相对比较宝贵，如果我要选择平台，那一定优先移动端，可以利用碎片化的时间。基于分享，这个需求，延伸出去，有发布、浏览、分类等方面的需求。基于买卖，那就有买方、卖方，有价格、有交易、有纠纷等等。
互动
在前期产品的规划阶段，很多时候，一个team都要把自己当成种子用户。只有真正的参与进来，才不会一叶障目。所谓的，用户调研，不要仅仅理解成整理几个问题，通过几份问卷就搞定。如果有现成的竞品，不妨把自己当成纯粹的用户，完整的使用一遍功能，你会发现，想的远远比做的简单。
社区最重要的一个功能，或者目的，是让圈子里的人互动、交流。怎么样做到这一点，需要你去考虑。但是，如果你的功能，没有办法做到这一点，就像一潭死水，谈何社区？互动的真谛，在于有互动的需求。所谓互动的需求，在于圈子。用户都很懒，有些时候，一些推荐、一些成就可以触发用户去互动。当然好的输入、输出，人性化的体验，更是锦上添花！
生态
讲到社区的定义，就不能不提到社区的生态建设，好的社区生态可以满足社区自给自足的需求，生态是一个社区成长的基础，为在生态圈的上下游的供给方和消费方提供各种基础设施（工具）和服务（支持），让双方都可以满足自己的利益诉求。
生态需要考虑整个社区的方向，在设计中需要考虑多方在生态圈中的利益链条和平衡性。平台设计需要全盘设计这个平台上的社会结构，即“人”，“内容”，“规则”这三方面，通过产品给他们提供各种基础设施（工具）和服务（支持），并且通过运营，用各种手段吸引“人”或“内容”，来加大平台的市场厚度，同时制定“规则”来控制“人”或“内容”的各种行为（比如：交易），让他们在平台上高效互动，健康运行。
核心要素
人在整个社区中起到决定性的作用，在任何信息和关系的背后都是人在起决定作用，在广义上的社区定义中“社区是指有共同文化的人群，居住于同一区域，以及从而衍生的互动影响。”，认识一切活动的主体。
在做社区类功能时，运营的首要方向就是将自己的用户分群归类寻找特点。
熟人关系社区由于其特殊性，一般只会寡头独大，而且都会是器官级的产品，像微信朋友圈和facebook，都是这种熟人关系。微博由于其本身的媒体属性和来自微信的挤压，其熟人关系也在淡化，媒体属性更加突出。
生人关系社区是以内容为纽带形成的，多是基于兴趣而聚集，因内容而吸引，多采用单项关注的结构，或像论坛甚至采用无关系的结构。绝大多数的社区都属于生人关系社区，像图片类的Pinterest（花瓣），轻博客Tumblr（Lofter），问答社区Quora（知乎），博客Medium（十五言），设计社区Behance（UI中国），这些社区都是基于垂直领域或特定的场景来聚集用户，以内容为社区的整体纽带来发展人和人之间的关系，并且这种关系也是为了之后的内容交互来服务的，转化成熟人关系可能性并不大。
平台用户关系这里主要指的是单向供给的平台，如电商平台（天猫、京东开发平台）、O2O平台（河狸家、美团、大众点评）、开发平台（百度开放平台、腾讯开放平台）、应用平台（AppStore、豌豆荚）等。在这些平台中，用户关系处于我们所说的“供给者和消费者是完全分离的两群人”，供给者和消费者不会建立关系。消费者而只是利用平台的渠道找到需要的服务，即使有限的互动，也主要是集中在消费者之间的。平台用户关系将不作为文本的重点。